В жизни иногда случаются неприятные бытовые ситуации, связанные соседями. Пожалуй, самая неприятная из них - это потоп. Как в подобном случае добиться от соседей компенсации ущерба? Как оценить стоимость потерь?
В первую очередь не нужно торопиться устранять последствия потопа. Лучше зафиксируйте все повреждения, воспользовавшись фотоаппаратом или камерой. Эти доказательства пригодятся вам в суде, если виновники потом будут отказываться от своей причастности к аварии.
После этого нужно выяснять причины происшествия. Если вина соседей очевидна (к примеру, они давно не меняли трубы или просто забыли закрыть кран), то стоит просто попробовать договориться с ними.
Часто, чтобы отказаться от выплат, соседи начинают сваливать ответственность на службу ЖКХ. Это может быть возможно в том случае, если квартира не приватизирована, или лопнул стояк.
Для возмещения ущерба через суд потребуются доказательства. Поэтому изначально пригласите в квартиру представителей организации, обслуживающей дом. Сотрудник составит акт о затоплении, обследует место аварии и даст оценку дефектов. Этот документ и будет основным доказательством для суда. Иногда работники ЖКХ отказываются составлять подобный акт, сославшись на то, что осмотра будет достаточно. В этом случае нужно будет настоять на составлении документа, чтобы не остаться у разбитого корыта. В нем должна быть указана дата, адрес затопленной квартиры, фамилии и должности всех участников. Копия акта должна остаться у вас до полного разрешения ситуации.
Другой документ, необходимый для получения компенсации, отчет о размере ущерба. Сейчас подобную оценку за отдельную плату могут сделать специальные организации.
После сбора всех доказательств можно смело приступать к ремонту. Соседи либо добровольно отдадут деньги, либо вы получите их после решения суда. Еще проще получить деньги в случае, если квартира застрахована - средства в полном объеме выплатит страховая компания.
>> понять правовую проблему >> все жизненные ситуации
